Moment na decyzję

Odpowiedzialna gra w Betstar Casino

Grasz tylko od 18 lat, a limity wpłat, zakładów i przegranych, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

18+
Zanim zaczniesz

Rozsądek przed grą, nie po stracie

Najczęstsza obawa dotyczy tego, gdzie szukać liczby, licencji i pomocy.

Temat
Szczegóły
Minimalny wiek
18+
Licencja
KGC-2623, Kahnawake Gaming Commission
Telefon zaufania
801 889 880
Kontakt w sprawie limitów
Twarde limity

Jakie narzędzia masz w koncie?

Ten blok porządkuje narzędzia, które czekają w Twoim panelu gracza.

Budżet pod kontrolą

Limit wpłat wyznacza najwyższą sumę, jaką w danym okresie wpłacisz na konto. Włącz go, gdy chcesz z góry ustalić budżet na rozrywkę, jeszcze przed pierwszym obrotem.

Limit zakładów

Limit zakładów ogranicza stawki pojedynczych zakładów, więc trzyma Twoją grę w ustalonych widełkach. Przydaje się, gdy kwota jednego zakładu rośnie szybciej, niż planowałeś.

Pułap przegranych

Limit przegranych wyznacza pułap strat w danym okresie i pomaga zatrzymać się, zanim poniesiesz koszty ponad plan. Ustaw go na początku, nie w trakcie serii niepowodzeń.

Chwila przerwy

Przerwa w grze na pewien czas blokuje dostęp do konta i zakładów, gdy potrzebujesz oddechu od gry. Wybierz ją, jeśli chcesz przerwać na krótko, bez zamykania profilu na stałe.

Gdy czas całkiem zakończyć grę

Samowykluczenie zamyka możliwość gry na Twoim koncie w Betstar Casino. Sięgnij po nie, gdy gra przestaje być rozrywką i wolisz odciąć sobie drogę do dalszych zakładów.

Kontrola od pierwszej chwili

Od decyzji do działającego limitu

01

Sprawdź profil

Wejdź w ustawienia konta i sprawdź, czy dane profilu oraz zweryfikowane dokumenty są aktualne. Od tego zależy, czy zmiana limitu zadziała od razu.

02

Odpowiedzialna gra pod ręką

W ustawieniach znajdź sekcję odpowiedzialnej gry, a nie zakładkę płatności. Wcześniej bywała ukryta w menu, teraz masz ją pod ręką.

03

Co dokładnie ograniczasz

Wybierz rodzaj limitu: wpłaty, przegrane albo czas sesji, zależnie od tego, co chcesz ograniczyć. Sprawdź przy tym, jakiego okresu dotyczy ustawienie.

04

Zatwierdź i sprawdź

Zatwierdź zmianę i sprawdź jej podsumowanie w panelu. Jeśli limit dotyczy wpłat lub przegranych, ustaw go przed rozpoczęciem gry, nie po stracie.

Ochrona najmłodszych

Gra tylko od osiemnastego roku życia

Pokaż dokument przed wypłatą

Konto zakładasz dopiero po ukończeniu 18 lat, a przy pierwszej wypłacie pokazujesz dowód osobisty lub paszport. Weryfikacja trwa do 69 godzin, więc dane warto uzupełnić od razu.

Wcześniej blokada, później spokój

Na wspólnym komputerze i telefonie zainstaluj program blokujący strony hazardowe, który działa niezależnie od przeglądarki. Hasło do ustawień trzymaj poza zasięgiem dziecka, żeby nikt go nie wyłączył.

Co powiedzieć bliskiej osobie?

Rozmowę zacznij od faktów, nie od oskarżeń, i nie licz na obietnice bez konsekwencji. Gdy temat przerasta rodzinę, zadzwoń pod 801 889 880 — konsultanci przyjmują codziennie między 17:00 a 22:00.

Sygnały ostrzegawcze

Czy twoja gra wciąż sprawia radość?

Wczesne zauważenie tych sygnałów daje czas na spokojną decyzję. Limit wpłat albo przerwa w grze to pierwszy krok, który zatrzymuje tempo, zanim koszt zabawy zacznie ciążyć.

Sygnały, które warto sprawdzić

Przejrzyj poniższą listę na spokojnie, bez oceniania samego siebie.

  • Grasz dłużej, niż założyłeś przed wejściem do serwisu
  • Wpłaty sięgają pieniędzy odłożonych na rachunki
  • Po stracie wracasz tego samego dnia, żeby się odegrać
  • Ukrywasz grę przed bliskimi albo przed sobą
  • Zakłady zajmują myśli także poza serwisem
  • Poświęcasz na grę czas przeznaczony na sen lub pracę
  • Po grze zostaje rozdrażnienie albo pustka, nie odpoczynek
Dwa miejsca

Spokojna rozmowa zamiast samotnej decyzji

Ten blok porządkuje, gdzie w Polsce szukać bezpłatnego i poufnego wsparcia.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. Z pomocy korzystają gracze i ich bliscy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy. Na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, mówią o swoich doświadczeniach i znajdują zrozumienie u ludzi z podobną historią. Wystarczy przyjść na wybrane spotkanie. anonimowihazardzisci.org
Trzy warianty

Przerwa w grze i samowykluczenie

Na ile godzin przerwać?

Przerwa w grze to krótki oddech ustawiany w koncie: na wybrany okres liczony w godzinach lub dniach logowanie i gra zostają wstrzymane, a dostęp wraca po jego upływie. Włączasz ją w sekcji odpowiedzialnej gry przy profilu.

Czy można to cofnąć wcześniej?

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres, liczony w miesiącach, i w tym czasie nie da się go cofnąć ani skrócić. Ustawiasz je w koncie w tej samej sekcji, a gra i wpłaty pozostają zablokowane do końca okresu.

Konto zamiast rejestru

W tym rynku nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest twoje konto w kasynie. Prowadzenie okresu i blokada wpłat zależą wyłącznie od ustawienia w koncie, a przy trudnej decyzji wspiera telefon zaufania.

Kontrola bez niedomówień

Dopytujesz przed grą, nie po stracie?

Jak zlikwidować profil na stałe przez kontakt z pomocą?
Napisz na [email protected] i poproś o zamknięcie profilu. Zespół potwierdzi zgłoszenie na adres powiązany z profilem. Po zamknięciu nie zalogujesz się na tym profilu.
Czy limity wpłat ustawię w telefonie, tak samo jak na komputerze?
Tak. Sekcja limitów w wersji mobilnej ma te same opcje co strona na komputerze. Zaloguj się na telefonie i wejdź w ustawienia profilu. Kwoty i terminy zatwierdzasz dokładnie tak samo.
Po co kasyno sprawdza wiek przy rejestracji?
Gra jest dostępna tylko dla osób, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku i danych jest wymagana, zanim zaczniesz grać. Dzięki temu profil nie trafia w ręce osoby niepełnoletniej.
Czy samowykluczenie u nas blokuje też inne kasyna?
Nie. Polska nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie działa wyłącznie na koncie w Betstar Casino. W innych serwisach musisz ustawić je osobno, we własnym profilu gracza.
Czy samowykluczenie da się skrócić, gdy zmienię zdanie?
Nie. Wykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go wcześniej przerwać. Dlatego wybieraj długość świadomie. W tym czasie nie włączysz też gry na nowym profilu.